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Política de Devolución

G

— Goddess Activewear

Cambios y
devoluciones

Queremos que elijas con seguridad. Acá encontrás las condiciones para cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento.

01

Ventana derecho de arrepentimiento

Podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de 10 días corridos desde la entrega.

02

Condición de los productos

La prenda debe estar sin uso, limpia, con etiquetas y empaque original. No se aceptan prendas con signos de uso, manchas, roturas o lavadas.

03

Excepciones

  • Productos en liquidación/sale final.
  • Productos personalizados o con ajustes.

Salvo que tengan falla de fabricación, en cuyo caso aplican las garantías legales.

04

Costos de logística

  • Cambio por talle/color o devolución por arrepentimiento: el costo de envío de ida y vuelta es a cargo del cliente.
  • Falla de fabricación o error nuestro: cubrimos la logística; solicitaremos fotos y número de pedido para validar.

05

Cómo iniciar el trámite

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp +54 11 3650-3815 con:

  1. Número de pedido
  2. Motivo
  3. Fotos, si aplica

También podés usar el formulario de Contacto del sitio.

06

Reembolsos

Una vez recibida y verificada la prenda, procesamos el reembolso por el mismo medio de pago dentro de 3–10 días hábiles. El plazo final puede depender del banco o emisor. Para cambios, despachamos la nueva prenda sujeto a disponibilidad.

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— Contacto

¿Necesitás ayuda?

Si tenés dudas sobre un cambio, devolución o producto recibido, escribinos y te orientamos.

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